การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกครั้ง

1 นโยบายการยืนยันอายุ

win711 กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

2 นโยบายการกีดกันตนเอง

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นพนันสามารถขอกีดกันตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือตั้งค่าผ่านบัญชีของตนเอง การกีดกันตนเองจะมีผลทันทีและ win711 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดใดๆ ให้กับสมาชิกที่อยู่ในสถานะกีดกันตนเอง

• การกีดกันชั่วคราว: 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน, 90 วัน
• การกีดกันระยะยาว: 6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี
• การกีดกันถาวร: ไม่มีกำหนดสิ้นสุด

3 นโยบายการโฆษณาอย่างมีความรับผิดชอบ

win711 ไม่โฆษณาหรือส่งเสริมการพนันไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้เยาว์หรือกลุ่มเสี่ยง เนื้อหาการตลาดทั้งหมดของเราจะไม่แสดงภาพว่าการพนันเป็นวิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน และจะไม่กดดันให้ผู้เล่นเพิ่มการเดิมพัน

4 นโยบายการฝึกอบรมพนักงาน

พนักงานและทีมซัพพอร์ตทุกคนของ win711 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงวิธีการระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและวิธีการช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ

5 นโยบายการคืนเงินและข้อพิพาท

ในกรณีที่สมาชิกร้องเรียนว่าตนเองมีปัญหาการพนันและต้องการคืนเงิน win711 จะพิจารณาแต่ละกรณีอย่างเป็นธรรมและรวดเร็ว โดยคำนึงถึงสวัสดิภาพของสมาชิกเป็นสำคัญ

• ฉันกำหนดงบประมาณสำหรับการเล่นวันนี้ไว้แล้ว และจะไม่เกินงบที่ตั้งไว้
• ฉันเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
• ฉันไม่ได้อยู่ในสภาวะเครียด เหนื่อย หรืออารมณ์ไม่ดี
• ฉันไม่ได้ดื่มแอลกอฮอล์หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์ของสารใดๆ
• ฉันตั้งเวลาสูงสุดที่จะเล่นวันนี้ไว้แล้ว
• ฉันยอมรับได้ว่าอาจแพ้ และเงินที่นำมาเล่นคือเงินที่ยอมเสียได้
• ฉันจะหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
• ฉันไม่ได้ละเลยหน้าที่หรือความรับผิดชอบใดๆ เพื่อมาเล่นพนัน