ข้อกำหนดการใช้บริการ win711
เอกสารฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ win711 กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนใช้บริการ
หลักการสำคัญของ win711
ข้อกำหนดของ win711 ถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียม
ความโปร่งใสและยุติธรรม
win711 ดำเนินงานด้วยความโปร่งใส ข้อกำหนดทุกข้อเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือข้อความที่ทำให้เข้าใจผิด
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องด้วยระบบ SSL 256-bit ตามมาตรฐานสากล
สิทธิ์ของสมาชิก
สมาชิก win711 ทุกคนมีสิทธิ์ได้รับการบริการที่เท่าเทียม ยุติธรรม และได้รับการคุ้มครองตามข้อกำหนดที่ระบุไว้
นโยบายการเงินที่ชัดเจน
ข้อกำหนดการฝาก-ถอนเงิน เงื่อนไขโบนัส และนโยบายการคืนเงินทุกข้อถูกระบุไว้อย่างชัดเจนและปฏิบัติตามได้จริง
การพนันอย่างรับผิดชอบ
win711 ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ มีเครื่องมือควบคุมการเล่นและทรัพยากรช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ
การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
รายละเอียดข้อกำหนด
1 บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อบังคับสำหรับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ win711 ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินงานภายใต้โดเมน win711.app และโดเมนที่เกี่ยวข้อง
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:
- "win711" หรือ "เรา" หมายถึง บริษัทที่ดำเนินงานแพลตฟอร์ม win711 และทีมงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม win711
- "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ พนันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ win711 ให้บริการ
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม win711
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
การใช้บริการ win711 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการ win711 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
- ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก win711 ก่อนหน้านี้
- ไม่ได้ลงทะเบียนในฐานะผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียนทุกขั้นตอน
win711 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติ win711 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที
3 บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี win711 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน
- คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีตนเอง
- ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
- win711 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องตรงกับเอกสารประจำตัวจริง และต้องเป็นบัญชีธนาคารในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
win711 ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC - Know Your Customer) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
4 การฝากและถอนเงิน
win711 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ win711 ประมวลผลภายใน 30 วินาที
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าฝากเงินของแต่ละช่องทาง
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- win711 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
- การถอนเงินที่เกิดจากโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่กำหนดไว้
- win711 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- ห้ามใช้บัญชี win711 เพื่อการโอนเงินระหว่างบุคคลหรือวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเดิมพัน
5 โบนัสและโปรโมชัน
win711 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันรายสัปดาห์ และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ชัดเจนซึ่งสมาชิกต้องปฏิบัติตาม
- โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชัน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
- win711 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือการฉ้อโกง
- โปรโมชันมีระยะเวลาจำกัด สมาชิกต้องใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- win711 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6 กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
win711 ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์มากกว่า 1,200 เกม ครอบคลุมสล็อต บาคาร่า รูเล็ต พนันกีฬา และเกมคาสิโนสด กฎการเล่นของแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเล่น
- ผลการเล่นเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่จะเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค win711 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
- การเดิมพันที่วางไว้ไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากเกมเริ่มต้นแล้ว
- win711 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองเพื่อความยุติธรรมในทุกเกม
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง win711 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิก
7 พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก win711 ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการทำธุรกรรม
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- การสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกม
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที และ win711 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
win711 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ win711 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
- win711 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น
- ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนด
- win711 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลทุกการส่งผ่าน
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ win711
9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
win711 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการร ับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย win711 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความต่อเนื่องและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา
- win711 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- win711 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- win711 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ win711 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้า
- win711 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิก
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
win711 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ
- โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้หรือยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนจะถูกยกเลิกเมื่อปิดบัญชี
- หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด win711 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินระหว่างการสอบสวน
- สมาชิกที่ต้องการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการได้ทันที
11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
win711 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
- win711 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ win711 กำหนด
12 ติดต่อฝ่ายกฎหมายและซัพพอร์ต
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานการละเมิด กรุณาติดต่อทีมงาน win711 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- สำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อทันที
win711 มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำถามทุกข้อภายใน 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด